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Política de Privacidade e Cookies
O site www.rglaciar.pt é propriedade de Referência Glaciar, LDA, com o numero de identificação fiscal XXXXX, sede na Rua da Gloria nº 10, 9500-615 Livramento, designado de Referência Glaciar. A presente Política de Privacidade e Cookies destina-se a explicar como a Referência Glaciar recolhe, armazena e trata os seus dados pessoais e outros que possam ser recolhidos enquanto navega no nosso website.
1. Princípios Orientadores
A Referência Glaciar compromete-se a garantir a privacidade e a proteção dos dados pessoais dos clientes e visitantes, seguindo todas as normas legais e regulamentares em vigor, em linha com o disposto no Regulamento (UE) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho, de 27 de abril de 2016, relativo à proteção das pessoas singulares no que diz respeito ao tratamento de dados pessoais e à livre circulação desses dados (RGPD). Ao usar o site da Referência Glaciar está a concordar com as práticas descritas nesta declaração.
A Referência Glaciar reserva-se no direito de atualizar e alterar periodicamente a sua Política de Privacidade e Cookies, de forma a adaptá-la a termos legais, sendo que aconselha a leitura deste documento periodicamente, para averiguar qualquer atualização ou alteração.
O site da Referência Glaciar não é responsável pelas declarações de privacidade dos sites de onde tenha vindo ou onde vá a partir deste site, ou da sua família de sites.
2. Recolha de Dados
O site da Referência Glaciar recolhe informação pessoal, tal como: o seu endereço de email, o seu nome, contacto telefónico e qualquer pedido específico endereçado.
Para preencher o formulário de contacto, é-lhe requerido o seu nome, contacto telefónico, email, assunto. É também disponibilizada uma caixa de mensagem em que pode deixar registado mais pormenorizadamente a sua mensagem.
Os clientes e visitantes garantem que os dados pessoais facultados à Referência Glaciar são verdadeiros e tornam-se responsáveis por comunicar qualquer alteração dos mesmos. Recomendamos que não forneça dados pessoais ou informação sensível diretamente através de mensagens públicas no site da Referência Glaciar, uma vez que esta informação pode ser recolhida e utilizada por outras pessoas.
Para além destes dados, no decorrer do acesso ao website, assim como na sua navegabilidade serão igualmente recolhidos automaticamente dados informáticos que são gravados de forma temporária em ficheiros próprios, sendo eliminados de forma também automática após determinado período, tais como: Endereço IP do processador requerente; Informação sobre a localização geográfica; Informações sobre as suas visitas e uso deste website, incluindo a duração da visita, as exibições de páginas e os caminhos de navegação do website; Data e hora de acesso; Nome e url do ficheiro transferido; Volume dos dados transmitidos; Informação de estado da transferência nomeadamente a sua conclusão; Dados de identificação do software do navegador e do sistema operativo; Sítio web a partir do qual acedeu ao nosso website; Palavra que utilizou para pesquisar sobre o nosso website; Nome do fornecedor de serviço de Internet.
3. Finalidade dos Dados Recolhidos
Todos os dados recolhidos destinam-se apenas à utilização da Referência Glaciar, nomeadamente para permitir o uso dos serviços disponíveis no nosso site, garantir a qualidade do serviço, e para obter estatísticas gerais de utilização do site da Referência Glaciar.
4. Armazenamento dos Dados
Todos os dados do cliente e visitante serão conservados pelo tempo necessário ao cumprimento de obrigações legais e suas garantias. Os clientes e visitantes podem, a qualquer momento, pedir para aceder, retificar ou eliminar os seus dados pessoais ao enviar um e-mail para geral@rglaciar.pt.
5. Partilha dos Dados
A Referência Glaciar não vende, aluga ou disponibiliza a sua informação a terceiros.
No entanto, a Referência Glaciar pode, com o seu consentimento por esta política de privacidade, transmitir alguns dos seus dados a outras empresas de prestação de serviços e fornecimento de bens. As políticas de privacidade destas entidades são geralmente semelhantes à da Referência Glaciar, estando as mesmas proibidas de usar a informação dos clientes e visitantes para qualquer outro assunto, que não o pedido pela Referência Glaciar, e ficarão obrigados a total sigilo no tratamento dessa informação.
A Referência Glaciar pode ainda facultar estes dados às autoridades para efeitos de procedimentos penais.
6. Segurança e Confidencialidade dos Dados
A Referência Glaciar utiliza várias medidas, tanto ao nível tecnológico como organizacional, que visam garantir a segurança da informação recolhida e a proteção dos dados pessoais recolhidos, impedir a utilização ou acesso indevido, alteração, divulgação, perda e destruição não autorizadas.
A Referência Glaciar guarda os dados dos seus clientes e visitantes nos seus servidores localizados na União Europeia, protegidos e mantidos de acordo com elevados standards de segurança e por forma a respeitar as leis de privacidade aplicáveis. No caso de haver informação muito sensível, como por exemplo o número de um cartão de crédito, esse só deve ser usado com um servidor seguro usando o protocolo Secure Socket Layer (SSL), nunca de outra forma.
7. Uso de Cookies
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Que tipos de cookies são utilizados?
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8. Ligação para as Redes Sociais
Pode aceder às Redes Sociais da Referência Glaciar a partir do nosso website. No entanto, não somos responsáveis pelas suas políticas de privacidade e cookies, nem somos responsáveis pelo tratamento dos dados após a sua ligação às respetivas redes sociais.
Recomendamos a leitura das condições de utilização e das políticas de privacidade destas redes sociais, de modo a saber exatamente como estas utilizam os dados pessoais dos clientes e visitantes, bem como o procedimento para eliminar ou limitar o tratamento desses dados.
Para qualquer questão relacionada com a proteção dos seus dados pessoais ou sobre os cookies utilizados, poderá contactar a Referência Glaciar através do endereço seguinte: geral@rglaciar.pt.